Правила є невід'ємною частиною Договору.

Абонент повинен самостійно піклуватися про безпеку присвоєних йому логіна і пароля. Виконавець не несе відповідальності перед Абонентом за будь-які збитки, понесені Абонентом, у зв'язку з втратою своїх реквізитів доступу до аккаунту.

Всі сайти і доменні імена, розміщені на серверах Виконавця, повинні належати Абоненту.

Мінімальний термін замовлення додаткової послуги «Виділена IP-адреса» становить 30 днів.

Налаштування та запуск будь-якого додаткового та/або нестандартного ПЗ здійснюється тільки після узгодження з технічною підтримкою Виконавця.

Абоненту заборонено:

• розміщувати ПЗ і контент суперечить законодавству країни розміщення сервера, України і РФ;
• warez і будь-який інший контент порушує авторські та суміжні права, в тому числі посилання і torrent-посилання на нього;
• крадіжки та злом сайтів, phishing/fake, malware, crack/hack, розміщення/поширення вірусів та експлоїтів та інша подібна діяльність;
• DDOS, сканування портів, брутфорс;
• розсилка спаму, масові поштові розсилки, розсилка листів, не доставлених адресатам, та інші дії, які призвели/призведуть до появи IP-адреси Виконавця в чорному списку DNSBL;
• бекенди сайтів без фрондендів, технічні сайти і скрипти, граббінг, парсери, ботнети, xrumer, submitter і будь-яке інше подібне ПЗ;
• запускати на шаред-хостингу сторонні бінарні програми;
• IRC, proxy-сервіси, анонімайзери, ігрові сервери, онлайн-ігри, torrent-трекери, файлообмінники, файлосховища, публічні поштові служби, stream-проекти, дорвеї, jimbot, майнінг та інші ресурсомісткі проекти;
• farma, ресурси поширюють «спайси» та інші наркотичні речовини;
• розміщувати сайти фінансових пірамід, сайти присвячені організації «МММ», сайти «взаємної допомоги»;
• розміщувати сайти hyip проектів (шахрайський проект, схожий на інвестиційний фонд з високою прибутковістю), сайти рекламують hyip проекти, сайти надають рейтинги hyip проектів;
• продаж будь-яких препаратів, для яких необхідна ліцензія, без відповідної ліцензії;
• розміщувати сайти рекламують незаконну діяльність;
• сервіси кардшарингу;
• публікувати та/або використовувати персональні дані третіх осіб, крім випадків, коли ці особи прямо дозволили використання своїх персональних даних;;
• пропаганда наркотиків і суїциду;

пропаганда наркотиків і суїциду, Виконавець залишає за собою право заборонити розміщення матеріалів, які на думку Виконавця не є прийнятними з точки зору загальнолюдських принципів норм і моралі.

Виконавець залишає за собою право запросити скани/фото ідентифікаційних документів Абонента в будь-який момент. В окремих випадках послуга (і) можуть бути припинені до завершення ідентифікації Абонента. У такому випадку повернення коштів можливе тільки після завершення ідентифікації.

Наведений список заборонений дій Абонента не є винятковим. Будь-яка дія Абонента, яка не передбачена Договором, чинним законодавством України, технічними стандартами і нормами поведінки, порушує права та/або інтереси третіх осіб, може кваліфікуватися Виконавцем як порушення умов Договору.

У разі виявлення порушень або отримання скарг (abuse) і в залежності від характеру порушення, Виконавець залишає за собою право застосувати один з наступних заходів по відношенню до Абонента:

• дати годину для усунення збитків без блокування Послуг;
• блокувати Службу (i) до усунення збитків;
• увімкнути Службу(-и) без повернення некорозійних витрат;

Партнерська програма

• Реєстрація додаткових акаунтів на себе у вигляді рефералів заблокована. Після виявлення таких облікових записів вони блокуються, Абонент входить до партнерських програм, а партнерські послуги скасовуються.

Правила праці та технічного обслуговування

Технічна підтримка посівів:

• Забезпечити ефективність усіх послуг веб-сервера, призначених за тарифом.
• Звітувати про всіх клієнтів не пізніше ніж через 3 роки з дати їх прибуття.
• Швидко вирішуйте всі проблеми, які впливають на продуктивність веб-служб.
• Повідомляти про всі зміни на сервері (коригування, заміна прав власності тощо), публікуючи інформацію або розповсюджуючи інформацію.
• За запитом введіть всю необхідну інформацію для клієнта, пов’язану з налаштуваннями сервера (phpinfo, версія PP тощо)

Технічна підтримка не потрібна:

• Заохочуйте кодування стороннього програмного забезпечення.
• Встановити та/або налаштувати клієнтські сценарії та CMS.
• Налаштуйте веб-сервер відповідно до індивідуальних потреб клієнта (спільний хостинг відповідно до індивідуальних потреб налаштування, то ви перейдете до VDS або виділені сервери).
• Почніть роботу як клієнт, використовуючи платіжну систему, панель керування та/або інші додатки, технології та стандарти сервера.
• Надання технічної підтримки третім особам.
• Забезпечення підтримки ОС, програмного забезпечення, VDS і відеосерверів.