Сайт або IP-адреса хоста недоступна
Кожен користувач Інтернету коли-небудь стикався з подібною помилкою. Суть помилки полягає в тому, що браузер не може з'єднатися з віддаленим сайтом, а конкретно з IP-адресою сервера, на якому він розташований. У цій статті ми постараємося позначити головні причини, через які ви можете отримувати цю помилку. - Локальна проблема у користувача Під дану категорію підпадає досить велика кількість факторів. Основні з них: неправильно налаштований файервол/антивірус, проблеми з DNS, проблеми з мережевим підключенням, проблеми з кешем браузера. Рішення: - Перевірте підключення до Інтернету - Тимчасово вимкніть файервол/антивірус - Очистіть кеш та cookies браузера - Спробуйте використати інший браузер - Очистіть кеш DNS (ipconfig /flushdns на Windows) - Перевірте, чи відкривається сайт на іншому пристрої - Проблеми на стороні сервера Сайт може бути тимчасово недоступний через: - Технічне обслуговування сервера - Перевантаження сервера - DDoS-атаку - Проблеми з конфігурацією сервера - Проблеми з хостинг-провайдером Рішення: - Почекайте кілька хвилин і спробуйте знову - Зв'яжіться з адміністратором сайту - Перевірте статус сервера в соціальних мережах або на сторінці статусу - Проблеми з DNS DNS (Domain Name System) перетворює доменні імена на IP-адреси. Якщо DNS не працює: - Доменне ім'я не зареєстроване або термін його дії закінчився - DNS-сервери не відповідають - DNS-записи налаштовані неправильно - Відбувається поширення DNS (може зайняти до 48 годин) Рішення: - Перевірте статус реєстрації домену - Перевірте налаштування DNS в панелі керування - Спробуйте використати альтернативні DNS-сервери (8.8.8.8, 1.1.1.1) - Почекайте завершення поширення DNS - Файервол або обмеження безпеки Ваш інтернет-провайдер або мережевий адміністратор може блокувати доступ до певних сайтів. Рішення: - Зв'яжіться з вашим інтернет-провайдером або мережевим адміністратором - Спробуйте використати VPN - Отримайте доступ з іншої мережі Якщо ви власник сайту і ваші відвідувачі повідомляють про цю помилку, перевірте панель керування хостингом або зверніться до нашої служби підтримки для отримання допомоги.