Новости

Коррекция стоимости услуг

Уважаемые клиенты!
Из-за значительного роста стоимости электроэнергии, а также из-за роста цен на оборудование мы вынуждены скорректировать стоимость некоторых услуг. Повышение цен составит 10% и затронет следующие услуги:
- виртуальный хостинг и все дополнения. Цена личных IP-адресов не меняется;
- дополнения виртуальных серверов (VDS), в том числе IP-адреса. Цена самих серверов не меняется;
Новые цены вступят в силу с 10 февраля 2022 года. Пожалуйста, примите во внимание эту корректировку при планировании расходов. Благодарим за понимание.

Сетевые проблемы датацентра OVH

Уважаемые клиенты!
Датацентр OVH испытывает сетевые проблемы с маршрутизацией. Ожидаем решения проблемы.
UPD. Человеческая ошибка при настройке маршрутизатора. Специалисты датацентра работают над устранением проблемы.
UPD2. Работа серверов восстановлена. Простой составил 1 час.

Восстановление работы roxy.hosting.energy. Плановые технические работы

Уважаемые клиенты.

Сегодня, 18 мая 2021, примерно в 05:00 (GMT +3) произошел отказ оборудования сервера roxy.hosting.energy: вышло из строя электропитание сервера, что привело к повреждению накопителей данных. Работа сервера была восстановлена в 18:00 (GMT +3). Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и принимаем все меры по недопущению подобных инцидентов в будущем.

Сегодня, в ночь с 18 на 19 мая, с 23:00 (GMT +3) до 01:00 (GMT +3) будет произведена плановая остановка сервера roxy.hosting.energy для модернизации дисковой подсистемы, будет заменен один из накопителей данных. Благодарим за понимание.

Технические работы roxy.hosting.energy

Уважаемые клиенты!
Производятся внеплановые технические работы по замене оборудования на севере roxy.hosting.energy. Ожидаем восстановления работы в кратчайшие сроки. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Изменение приема платежей Qiwi

Уважаемые клиенты!
С 11 декабря 2020 года платежная система Qiwi останавливает прием платежей по действующей сейчас схеме. Мы вынуждены ждать новую версию модуля оплаты Qiwi для нашего биллинга. Начиная с 11 декабря 2020 года и до выхода обновления модуля Qiwi, все Qiwi-платежи будут приниматься через платежную систему Robox.
Благодарим за понимание.

Изменение периодичности бесплатного резервного копирования

Уважаемые клиенты!

Сообщаем об изменении сроков хранения архивов бесплатного резервного копирования. С сегодняшнего дня устанавливаются следующие сроки:
- ежедневные дампы баз данных - последние 3 месяца;
- ежедневные копии файлов - последние 7 дней;
- 4 еженедельных копии файлов (состоянием на понедельник);
- три ежемесячных копии файлов (состоянием на первое число месяца).

Обратите внимание, что существуют исключения резервного копирования (кэш, логи, временные файлы и т.д.). Полный список приведен в конце новости.

Обновление MariaDB на сервере sofi.hosting.energy

Уважаемые клиенты!
Уведомляем, что в ночь с 12 на 13 апреля 2020 года будут произведены работы по обновлению сервера MariaDB до версии 10.3. Предположительное время простоя - 30 минут.
Пожалуйста, проверьте совместимость своего кода с новой версией MariaDB. Для избежания проблем рекомендуем обновить ваши CMS до последних версий.
Благодарим за понимание.