Новости

Уважаемые клиенты, Рады сообщить вам о двух хороших новостях: мы обновили дизайн (надеемся, он вам понравится) и добавили на сайт учредительные документы. Продолжаем развиваться!

При формировании акции «Золотой сентябрь -50%» была выставлена ошибочная скидка 50% для всех клиентов базового тарифа «Единый» на все услуги хостинга. Произведен пересчет и списание денежных средств со старых клиентов (регистрировавшихся до 2.09.2013) в полном размере. Дабы избежать отключения хостингов после перерасчета средств, клиентам, у которых получился отрицательный баланс, были выданы кредитные лимиты в размере 1-2 долларов. Просим погасить минусовые задолженности в течении недели, далее кредитный лимит будет аннулирован. В случае обнаружения ошибок - обращайтесь в отдел техподдержки. Благодарим за понимание.

Уважаемые пользователи, Обращаем Ваше внимание, что утром 20 сентября, в 9.00 Киев (GMT+3) / 10.00 Москва (GMT+4) будет производиться модернизация оборудования сервера S2 — будут установлены более производительный процессор и добавлена оперативная память. Предполагаемое время простоя — не более 20 минут. Благодарим за понимание.

Уважаемые клиенты, Информируем Вас, что сегодня отмечается некоторая нестабильность параметров связи на стыке DTEL-IX - Yandex и MSK-IX - Yandex. К сожалению, это происходит вне сферы нашего влияния и иногда приводит к ложным сообщениям от Яндекс.Метрики о недоступности сайтов. Хотим особо отметить, что никакой деградации сетевых параметров датацентра не отмечается, все сервисы хостинга работают в штатном режиме.

Произошел сбой на стороне датацентра, биллинг временно недоступен, сайт хостинга перемещен на резервный сервер, DNS-зоны в процессе обновления. Сервера с клиентскими сайтами работают в штатном режиме. В данный момент наши специалисты осуществляют запуск биллинга на резервном оборудовании. Работы будут завершены в кратчайшие сроки. UPD 15.09.2013 15:35: работоспособность биллинга восстановлена.

В системе управления web-контентом WordPress, используемой примерно на 18% из миллиона самых популярных сайтов в Сети, обнаружена опасная уязвимость, потенциально позволяющая организовать выполнение PHP-кода на сервере.

Сегодня сервис Skype без каких-либо предупреждений заблокировал наш аккаунт [color=#33CCFF]tcphost[/color] за, якобы, "аномальное поведение". В данный момент мы ищем пути решения данной ситуации. Консультации и поддержка посредством Skype временно предоставляться не будут. Остальные средства связи (тикет-система, почта, чаты, телефон) работают в штатном режиме. Следите за новостями.

Уважаемые клиенты! Уведомляем Вас, что адрес панели управления (ispmanager) сервера S1 изменился с https://my.tcphost.net/ispmgr на https://s1.tcphost.net/ispmgr Адрес биллинга остается неизменным - https://my.hosting.energy/manager/billmgr Благодарим за понимание.

Уважаемые клиенты. Завтра, в 9:00 по Киеву на сервере s2.hosting.energy будет произведен плановый апгрейд оборудования. Простой сервера, предположительно, составит 15-20 минут. Благодарим за понимание.

Ботнет подбирающий пароли от Wordpress, Joomla и DLE увеличил мощности и обрушился на всех хостеров с новой силой. Последствия и комментарии системных администраторов и веб-мастеров можно наблюдать тут: http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=805626 У TCPHost все в штатном режиме, боты отсечены, админ-панели прикрыты. Оставайтесь с нами.