Новий дизайн та документи
2013-10-12Шановні клієнти, Ми раді повідомити вам дві хороші новини: ми оновили дизайн (сподіваємося, що він вам сподобається) і додали установчі документи на сайт. Продовжуємо розвиватись!
Шановні клієнти, Ми раді повідомити вам дві хороші новини: ми оновили дизайн (сподіваємося, що він вам сподобається) і додали установчі документи на сайт. Продовжуємо розвиватись!
При створенні акції «Золотий вересень -50%» всім клієнтам базового тарифу «Єдиний» на всі послуги хостингу було надано помилкову знижку 50%. Перерахунок та списання коштів старих клієнтів (зареєстрованих до 02.09.2013) проведено в повному обсязі. Щоб уникнути зупинки хостингу після перерахунку коштів, клієнтам, які мали від'ємний баланс, надавали кредитні ліміти в розмірі 1-2 доларів. Будь ласка, погасіть мінус протягом тижня, після чого кредитний ліміт буде скасовано. У разі виявлення помилок зверніться до служби технічної підтримки. Дякуємо за розуміння.
Шановні користувачі! Звертаємо вашу увагу, що вранці 20 вересня о 9.00 за Києвом (GMT+3) / 10.00 за Москвою (GMT+4) відбудеться оновлення обладнання сервера S2 – буде встановлено більш потужний процесор і додано оперативну пам’ять. Розрахунковий час простою не більше 20 хвилин. Дякуємо за розуміння.
Шановні клієнти, Повідомляємо, що сьогодні спостерігається деяка нестабільність параметрів зв'язку на стику DTEL-IX - Яндекс і MSK-IX - Яндекс. На жаль, це відбувається поза сферою нашого впливу і іноді призводить до неправдивих повідомлень Яндекс.Метрики про недоступність сайтів. Особливо відзначимо, що погіршення параметрів мережі дата-центру не зафіксовано; всі служби хостингу працюють у звичайному режимі.
Стався збій на стороні дата-центру, білінг тимчасово недоступний, хостинг перенесено на резервний сервер, DNS-зони в процесі оновлення. Сервери з клієнтськими сайтами працюють нормально. На даний момент наші фахівці запускають тарифікацію резервного обладнання. Роботи будуть завершені в найкоротші терміни. UPD 15.09.2013 15:35: функціонал білінгу відновлено.
У системі керування веб-контентом WordPress, яку використовують приблизно 18% із мільйонів найпопулярніших сайтів в Інтернеті, виявлено небезпечну вразливість, яка потенційно може дозволити виконувати код PHP на сервері.
Сьогодні служба Skype без жодного попередження заблокувала наш обліковий запис [color=#33CCFF]tcphost[/color] за нібито «ненормальну поведінку». Зараз ми шукаємо шляхи вирішення цієї ситуації. Консультації та підтримка через Skype тимчасово не надаватимуться. Інші засоби зв'язку (система квитків, пошта, чати, телефон) працюють у звичайному режимі. Слідкуйте за новинами.
Шановні клієнти! Повідомляємо, що адресу панелі керування (ispmanager) сервера S1 змінено з https://my.tcphost.net/ispmgr на https://s1.tcphost.net/ispmgr Платіжна адреса залишається незмінною - https://my.hosting.energy/manager/billmgr Дякуємо за розуміння.
Шановні клієнти. Завтра о 9:00 за київським часом буде проведено планове оновлення обладнання на сервері s2.hosting.energy. Очікується, що час простою сервера становитиме 15-20 хвилин. Дякуємо за розуміння.
Ботнет, який вгадує паролі від Wordpress, Joomla і DLE, збільшив свою потужність і з новою силою атакував усіх хостерів. За наслідками та коментарями системних адміністраторів і вебмайстрів можна ознайомитися тут: http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=805626 На TCPHost все в штатному режимі, боти відсічені, адмінпанелі прикриті. Залишайтеся на зв'язку.