Новини
Новини хостингу Hosting.Energy
Звіт за 22 травня
22.05.2012 о 23.30 (Gmt +3) сервер вийшов з ладу на 15 хвилин. Давайте розслідуємо. Ми готові компенсувати час простою, звертайтесь.
Оновлення 24 травня
Детальне вивчення інциденту привело до досить несподіваних висновків: один із наших клієнтів піддав власний сайт розподіленій атаці (ddos), назвавши причиною тестування. Клієнт суворо попереджається, IP-адреси блокуються, заходи проти DDoS посилені.
Перемога
Вчора нашим системним адміністраторам вдалося локалізувати та ліквідувати проблема з apache, яка спричинила короткочасні затримки та помилки 502 і 504.
Дякуємо всім, хто залишився з нами, враховуючи, нехай невеликі та короткострокові, проблеми.
Дайв перо
Цієї ночі о 23:40 у нас виникли проблеми з apache; сайти були недоступні близько 15 хвилин. Приносимо вибачення і готові компенсувати час простою. У майбутньому ми будемо покращувати сервіс.
Давайте спілкуватися
Запрошуємо вас до нашої групи ВКонтакте. Приєднуйтесь, обговорюйте останні новини, діліться порадами та ставте запитання.
Будемо раді бачити всіх!
Нічна робота
30 квітня о 1.00 за київським часом (GMT+2) ми будемо працювати над оновленням Apache для вирішення цієї проблеми. Можливе короткочасне (до 10 хвилин) призупинення веб-сервісів.
Вісті з фронтів
У нас періодично виникають проблеми з Apache, тому іноді на короткий час (на 5-10 хвилин) виникає помилка 502/504 або «уповільнення». Розуміємо, реагуємо, діємо.
Слідкуйте за новинами.
Приємного польоту
В результаті планових робіт вранці 26 квітня бази даних користувачів було перенесено на SSD-накопичувач. Значно збільшена швидкість реакції, читання та запису. Слідкуйте за покращенням нашого сервісу.
Модернізація обладнання
Шановні користувачі, зверніть увагу, що вранці 26 квітня о 9.00 (GMT+3 Київ) / 10.00 (GMT+4 Москва) буде оновлено серверне обладнання, на якому розміщені ваші сайти - буде встановлено SSD накопичувач для користувацьких баз даних mysql.
Орієнтовний час простою - близько 10-20 хвилин.
Дякуємо за розуміння.
IOwait наближається до 0
У ніч на 14 квітня під час планової роботи вінчестери були замінені на більш продуктивні.
Зменшився час відгуку файлової системи, зросла загальна продуктивність операційної системи, час очікування введення/виведення (iowait) зменшено з 20-30% до 0,2-1%.
Звіт про інцидент
Повідомляємо, що сьогодні, 4 квітня 2013 року приблизно о 21:50, під час встановлення дрібного програмного забезпечення з панелі керування було пошкоджено веб та поштовий сервер. У результаті наш головний веб-сайт також не працював.
Загальний час простою склав близько 25 хвилин, після чого всі служби повернулися до штатного режиму.
Просимо вибачення за час простою.
PS: урок для наших системних адміністраторів - ніколи не довіряйте панелі працювати з пакетами, навіть другорядними.