Віртуальний хостинг

Як відновити пароль від панелі керування?

2014-11-17

Пароль від панелі керування хостингом (VoltaCP)

Якщо Ви пам'ятаєте поточний пароль, змініть його в самій панелі:

  1. Увійдіть у панель https://shared.hosting.energy.
  2. Відкрийте "Налаштування" -> "Налаштування послуги", блок "Зміна пароля".
  3. Введіть поточний пароль, новий пароль і підтвердження, натисніть "Змінити пароль".

Як відновити пароль від панелі керування?

Якщо пароль забуто, задайте новий через білінг:

  1. Увійдіть у білінг https://my.hosting.energy.
  2. Відкрийте "Товари/Послуги" -> "Віртуальний хостинг" і виділіть послугу.
  3. Натисніть "Змінити пароль" і задайте новий пароль хостинг-акаунта.

Увійти в панель без пароля можна завжди через білінг: виділіть послугу і натисніть "Перейти". Якщо змінити пароль не вдається, зверніться до технічної підтримки з білінгу.

Пароль хостинг-акаунта один для панелі, SSH і SFTP: після зміни використовуйте новий пароль усюди.

Паролі від FTP-акаунтів, поштових скриньок і користувачів баз даних окремі й змінюються у відповідних розділах панелі.

Пароль від білінгу

Пароль від білінгу відновлюється лише через форму відновлення на сторінці входу https://my.hosting.energy:

  1. Натисніть "Відновлення пароля".
  2. Вкажіть email, указаний під час реєстрації, і натисніть "Ok".
  3. Перейдіть за посиланням із листа і задайте новий пароль.