Виртуальный хостинг

Проблемы с капчей, защищающей админ-панель

2014-01-27

Капча в админ-панелях CMS работает на PHP-сессиях. Если символы капчи не отображаются или вход не принимается, проверьте по порядку вероятные причины:

  1. Закончилось место на диске. Новые файлы, в том числе файлы сессий, не создаются. Проверьте "Диск" на "Дашборде", освободите место или увеличьте диск в биллинге.
  2. Удалён системный каталог mod-tmp в корне аккаунта, где хранятся сессии. Создайте каталог mod-tmp в домашнем каталоге через "Менеджер файлов".
  3. Для сайта выбран режим "Без PHP (статический сайт)". Выберите версию PHP: "WWW-домены" -> сайт -> вкладка "PHP".

Проблемы с капчей, защищающей админ-панель

Если проблема остаётся, обратитесь в техническую поддержку.