Как происходит списание средств со счета и удаление услуг
Виртуальный хостинг Для виртуального хостинга установлено ежедневное списание средств. Средства за хостинг и дополнения списываются с лицевого счета ежедневно. Хостинг активен, пока баланс лицевого счета больше нуля. После остановки хостинг хранится 30 дней на наших серверах. По истечению 30 дней хостинг удаляется с серверов, но продолжает храниться некоторое время на наших бекап-серверах. При заказе нового хостинга и наличии резервной копии на наших серверах мы сможем восстановить все сайты и базы данных. Виртуальные сервера (VDS) и выделенные сервера Для виртуальных и выделенных установлено ежемесячное списание средств. Услуга приобретается на полный месяц, поэтому возврат неизрасходованного остатка для серверов не предоставляется. Удаление виртуального сервера (VDS) происходит через 7 дней после остановки. Мы не делаем резервные копии клиентских виртуальных серверов, удаление происходит безвозвратно. Удаление выделенного сервера происходит через 3 дня после остановки. Бекапы (резервное хранилище) Для услуги резервного копирования установлено ежемесячное списание средств. Удаление резервного хранилища происходит через 30 дней после остановки. Доменные имена Доменные имена оплачиваются минимум на 1 год.